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一是办事公开透明，深得群众好评。分局制作了桌牌，标明了工作人员姓名、职位，设置了意见反馈箱，公开接受群众监督。严格执行政务公开制度，公开办事流程，始终坚持公开服务内容、办事程序、办理依据、申报材料、办理时限、收费政策标准的“六公开”服务规范。 二是展示牌上墙，全力攻坚创城工作。制作窗口文明服务标准及规范展示牌、核心价值观宣传公益广告等，将其一一上墙，向办证群众进行文明出境等宣传。 三是改进工作方式，提高办事效率。要求民警在工作中做到微笑服务，即时服务、承诺服务。要求窗口部门依据上级指示和文件要求简化办事程序，优化办事环节，根据工作实际，不断改进工作方法，提高群众满意度。来源：公安局 |
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关键词：工作 公开 办事 服务 群众 |
