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为提高便民服务的效率和为民服务的水平,主动适应“互联网+”发展趋势，滨河东社区立足辖区实际，开通“便民服务微速递”服务圈。通过社区“微服务”把社区工作和居民生活零距离、无时差地联系在一起，高效解决居民反映的问题，尽力提供优质的服务，让社区与居民的心贴得更近。 “便民服务微速递”微信服务圈分三类服务项目。 一是“及时发布微信息”。通过社区微信服务圈，免费帮助辖区居民发布相关的便民信息，包括出租信息、出售信息、转让信息、求职信息、招聘信息等各种便民服务信息。 二是“社情民意微收集”。面向辖区居民，打造“社情民意及时报，人人都是参与者”的互动模式，形成完善的居民反映问题交办机制。 三是“社区政策微咨询”。解答居民疑惑，实现居民足不出户就可以通过微信咨询相关信息，大大减少了居民奔波的次数，提高办事效率。 社区建立“便民服务微速递”服务圈真正实现用群众做好群众工作，营造文明、和谐、积极、向上的氛围。 来源：城镇街道办 |
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关键词：微 服务 便民 便民服务 圈 |
