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为使居民足不出户就能知晓街道社区工作动态，参与和监督社区管理，享受到信息化、人文化、便捷化服务，近日，街道开展智慧街区微信公众平台和百姓互动平台宣传活动，社区各网格长参加此次活动。 一是加大宣传力度，扩大知名度。微信互动平台是“智慧街区”系统中与居民互动的重要平台。工作人员向居民细致讲解介绍微信公众号的功能，帮助居民扫描二维码。张贴悬挂了“构建智慧服务模式点亮居民幸福生活”等5条宣传横幅，并发放5000个印有微信公众号、百姓互动网址及各社区的服务热线的购物袋，提高微信公众号的关注度。二是简化工作流程，提高参与度。每天及时推送街社新闻、政策动态、百姓需求、活动开展等信息，居民只要关注微信号、网站，就能知晓街社的工作动态，并参与到社区的服务管理。居民可以采用语音、图片、文字等多种方式，随时通过微信公众号反映问题，实现数据“多跑腿”、居民“少跑腿”。三是加大落实，提高便捷度。居民反映的问题会传到“智慧街区”指挥中心，指挥中心按照问题属性进行分类，第一时间给予答复，真正实现“最后一公里”，并设置“时限内办结”监督考核机制，使居民足不出户就能解决身边的困难，真正落实为民服务的智慧化、数字化、便捷化。 来源：城镇街道办  |
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关键词：信 公众 号 微 智慧 |
