①通信访渠道。周一至周五,每天安排班子成员负责接访当天来访群众,并建立党政领导接访台账,对于能马上可以解决的问题派出相关单位负责人第一时间深入现场进行办结。②强化部门责任。注重加强相关部门信息沟通、联系,强化各部门责任意识,相互合作,积极配合,做到法、理、情共融,促进调处工作见成效。③提高办结率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”化解“存量”。④属地管理原则。积极在各村开展矛盾纠纷大排查,对排查出的不安定因素,组织召开专题会议和部门信访联席会议,明确工作责任、化解时限,及时解决各类信访问题,实现“大事化小、小事化了”信访工作目标,杜绝越级上访事件。 (来源:辛庄子乡) |
关键词:信访 工作 部门 ldquo rdquo |