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一是增强为民意识，提升服务质量。打牢思想根基，夯实服务基础，认真对待群众的每一个诉求，不符合办理条件的要耐心解答，帮助群众解开疙瘩，以获得群众的理解与支持。二是培养工作能力，提升整体素质。培养民警和群众打交道的能力，使民警始终做到以“礼”待人、以“理”动人，提高服务效果。培养窗口单位民警的业务能力，组织窗口民警学习相关法规政策、业务办理流程等，全力提升民警工作效率，提高服务质量。三是要便民利民、内外监督。推行警务公开和阳光执法，认真接受服务对象咨询服务，接受辖区群众监督。局党委积极征求社会各界对公安窗口单位的意见建议，一旦发现窗口民警有刁难群众、吃拿卡要等违纪行为，将坚决调离公安机关，绝不姑息迁就。(来源：公安局) |
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关键词：公安 提升 服务 窗口 群众 |
